أداة Excellerator من المعهد البريطاني للمعايير

أداة المعهد البريطاني للمعايير الحديثة التي تمنحك القدرة على تقييم نقاط القوة والضعف في قطاع الأعمال الخاص بك بشكل فعال وبسيط وبدون تكلفة إضافية.

يركز تقرير Excellerator الفريد على الطريقة التي يسير عليها نظام الإدارة لديك ويقدم لك تحليلاً مفصلاً.

وسيخبرك التقرير بمدى جودة عمل متطلبات إدارة الجودة مع مقارنة الأداء بالمعايير في مقابل المؤسسات الأخرى في نفس قطاع الأعمال. وهو ما يعني أننا نستطيع تقييمك مقارنة باتجاهات مجال العمل مع الجمع بين تقييم الأداء وتحليل المخاطر التي قد تواجه مؤسستك.

وانطلاقاً من تلك المعلومات، يمكنك اتخاذ القرارات التي تحول دون وقوع تلك المخاطر وتقليلها. كما يمكنك تعديل بعض النقاط في القطاعات التي قد لا يكون فيها أداؤك جيدًا كما يمكنك التعرف على القطاعات التي تمتاز فيها ومن ثم العمل على ضمان بقائك على نفس المستوي.

• نجمع المعلومات حول المزايا التي تعود عليك من نظام الإدارة لديك ثم نقارنها مع متوسط المزايا التي تعود عليك بنفس القطاع.
• وبناءً على الاستنتاجات التي يتوصل إليها المقيمون لدينا عند إجراء التدقيق على نظامك، نسلط الضوء على نقاط الضعف المتكررة في نظامك.
• ثم نقارن تلك الاستنتاجات مع المتوسط بالقطاع حتى يمكننا استيعاب الاستنتاجات في سياق التحديات التي تواجه المؤسسات الأخرى في نفس القطاع.
• وانطلاقاً من خبرتنا في الاضطلاع بعمليات التدقيق للآلاف من المؤسسات، نستطيع تسليط الضوء على التحديات الأخرى التي تواجهها المؤسسات التي تواجه نفس التحديات التي تواجهك مع نظام الإدارة.
• يمكن لذلك الأمر أن يساعدنا على فهم المخاطر التي يواجهها النظام لديك والسبب الرئيسي لبعض التحديات التي تقف أمامك.

لإن نظم الإدارة تعود بالنفع على الأعمال التجارية. لقد طلبنا من أكثر من 10000 من عملائنا على مستوى العالم تقييم المنافع التي تعود عليهم من نظم الإدارة الرئيسية لديهم. وقد كان ردهم كالتالي:

• تطور الأداء التشغيلي في 75% منهم مع معيار ISO 9001
• كما قال 74% منهم بأن سمعتهم قد ارتفعت مع معيار ISO 14001
• 85% منهم ارتفع مستوى أداء أصحاب المصلحة بها مع معيار ISO/IEC 27001*.

هدفنا هو البناء على تلك التطورات والمساعدة على الاستفادة منها بأقصى قدر ممكن.

*المصدر: الدراسة العالمية لأداة Excellerator من المعهد البريطاني للمعايير 2011