Materiales de Apoyo para ISO/IEC 20000-1
Obtenga acceso a nuestros materiales de apoyo a la transición, incluidos:
- la guía en español de Implantación ISO/IEC 20000-1
- la guía en español de Comparación ISO/IEC 20000-1:2018
- el seminario web bajo demanda: "Entrega de servicios eficaces y resilientes con ISO / IEC 20000-1"
- el resumen ejecutivo "CEO Briefing" de ISO/IEC 20000-1:2018
- la guía del cliente de ISO/IEC 20000-1:2018
Diseñados para ayudarle a comprender los cambios clave y actualizaciones a ISO/IEC 20000-1:2018, para que pueda:
- comenzar a actualizar su sistema de gestión de servicios existente
- comenzar su proyecto de transición de ISO/IEC 20000-1:2011 a la norma de 2018
- Configurar un nuevo SGS, con una idea de las compatibilidades con otras versiones anteriores del sistema
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