La norma ISO 7101 proporciona un conjunto universal de requisitos aplicables a cualquier organización sanitaria que busque elevar la calidad de la prestación de sus servicios de cuidado de la salud o de su sistema de gestión general.
Describe criterios detallados para las organizaciones que se esfuerzan por brindar atención segura, oportuna, eficiente, eficaz, equitativa y centrada en las personas.
Además de contribuir al bienestar de los pacientes, también puede posicionar a su organización sanitaria como un proveedor de servicios confiable, resistente y de alta calidad en un mercado competitivo.
