Certification à l'ISO/IEC 20000 gestion des services TI
Donnez à votre système ISO/IEC 20000 la reconnaissance qu'il mérite avec la certification à la première norme officielle internationale pour la gestion des services informatiques. Démontrez que vous avez les bonnes procédures ITIL en place pour offrir des services informatiques cohérents, efficaces et fiables, soit en interne, soit en tant que prestataire externe.
Comment obtenir la certification ISO/IEC 20000
Nous simplifions le processus de certification. Une fois que nous avons reçu votre application, nous nommons un gestionnaire client qui vous guidera, votre entreprise et vous, à travers les différentes étapes.
- Analyse des écarts
Il s'agit d'un service optionnel de pré-évaluation au cours duquel nous examinons d'un peu plus près votre système de gestion des services TI existant et le comparons aux exigences de la norme ISO/IEC 20000. Cela aide à identifier les domaines qui ont besoin de plus d'attention avant d'effectuer l'évaluation formelle, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent. - Évaluation formelle
Elle se fait en deux étapes. Nous passons tout d'abord en revue la gestion des services informatiques de votre entreprise en la comparant à la liste de vérification de la norme ISO/IEC 20000. Nous partagerons nos conclusions avec vous, de sorte que si nous trouvons des lacunes, vous puissiez y remédier. Et si vous répondez à toutes les exigences, nous évaluerons la mise en oeuvre des procédures et des contrôles dans votre organisation pour s'assurer de leur efficacité comme l'exige la certification. - Certification et au-delà
Une fois que vous aurez réussi l'évaluation formelle, vous recevrez un certificat ISO/IEC 20000, qui est valide pour trois ans. Votre gestionnaire client restera en contact avec vous durant cette période, vous rendant régulièrement visite pour s'assurer que votre système n'est pas simplement conforme, mais qu'il s'améliore continuellement.
Pourquoi choisir BSI?
BSI n'est pas simplement un organisme de certification. BSI combine les évaluations, les formations et le logiciel de système de gestion, logiciel Entropy™, pour proposer des solutions réunies dans une offre complète afin de nous permettre d'apporter à votre organisation une approche intégrée répondant à vos besoins, et d'implanter l'excellence au sein de votre organisation. Nous offrons une proposition unique dès la décision d'améliorer les systèmes jusqu'à l'enregistrement et l'amélioration continue. L'offre de solutions BSI vous facilite la vie tout au long de votre parcours.
