Ce cours initie les apprenants aux principes fondamentaux de l'audit pratique à l'aide de la norme ISO 19011:2018.
Un audit inefficace peut avoir de graves conséquences, entraînant l'échec du processus, l'insatisfaction du patient ou du client, et la non-conformité réglementaire.
Optimisez vos compétences en matière d'audit pour aider à stimuler vos capacités d'audit, gagner en confiance dans la planification et la réalisation d'un audit efficace (interne ou externe), ainsi que dans l'établissement de rapports et la prise de mesures correctives le cas échéant.
Veuillez noter que cette formation sera dispensée en anglais !
Prérequis
Il n’y a pas de prérequis pour ce module de formation.
Objectifs pédagogiques
- Maintenir la conformité avec les différentes normes du système de gestion
- Améliorer la référence mondiale en matière de normes de qualité
- Avoir la certitude que votre organisation peut compter sur des auditeurs compétents
- Motiver les collègues par le biais du développement professionnel continu (DPC) et garantir des processus internes réglementaires rigoureux
- Rédiger des rapports d'audit factuels et proposer des actions correctives.
Compétences visées
Suite à cette formation, vous serez en mesure de :
- Expliquer les lignes directrices de l'audit, conformément à la norme ISO 19011:2018
- Décrire l'application de ces lignes directrices à l'audit et donc comprendre comment :
- Lancer l'audit
- Préparer les activités d'audit
- Mener les activités d'audit
- Préparer et distribuer le rapport d'audit
- Terminer l'audit
- Effectuer un suivi de l'audit
Public visé
Cette formation s’adresse aux professionnels intéressés par la réalisation d'audits de première ou de deuxième partie, les représentants de la direction, les auditeurs internes et les consultants.
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Supports de cours comprenant les parties suivantes :
- Cours pré-enregistrés avec des vidéos et des exercices
Modalités d’évaluation
- Exercices pendant l’ensemble de la formation
- Un test en fin de formation pour évaluer les connaissances
- Un questionnaire de satisfaction
Qu’est-ce qui est inclus ?
- Certificat de formation
- Certificat de réalisation/ attestation
Vous avez besoin de plus d'informations ?
En cas de souci, n’hésitez pas à contacter notre service aux coordonnées suivantes :
Téléphone : 01 89 79 00 40
Email : training.france@bsigroup.com Ou via le service webchat de notre site web : bsigroup.com
Vous serez mis en relation avec un formateur, si besoin.
