In BSI, ci impegniamo ad offrire un servizio equo a tutti i nostri clienti. Abbiamo pertanto intrapreso le seguenti azioni per garantire l'accesso ai nostri servizi dal nostro sito Web:
Utilizziamo il font standard Arial per facilitare la lettura del sito.
- Ove possibile, utilizziamo formato di testo anziché grafici per ridurre i tempi di caricamento delle pagine e aumentare il controllo da parte degli utenti.
- Le informazioni non vengono mai fornite utilizzando esclusivamente i colori come elemento caratterizzante. Ciò non vuol dire che i colori non vengano utilizzati per organizzare le informazioni, significa invece che si fa ricorso anche ad altre modalità, non esclusivamente dipendenti dal colore.
- Le pagine del nostro sito sono progettate in modo da non dover utilizzare barre di scorrimento orizzontali quando vengono visualizzate su schermi con una risoluzione di 800 x 600 pixel.
- Tutte le immagini, ove possibile, sono corredate da un attributo di testo alternativo. Ciò significa che quando un'immagine comunica un'informazione importante, il suo contenuto viene anche trasmesso attraverso una stringa di testo. Se un'immagine viene utilizzata esclusivamente a fini decorativi, la parte corrispondente al testo verrà lasciata vuota.
- Nel caso di particolari funzioni non conformi alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web W3C (Web Content Accessibility), ci siamo premurati di veicolare l'informazione tramite percorsi alternativi.
- In ogni pagina compare un link che indica le modalità per contattarci e ottenere ulteriori informazioni offline.
- Per processi che richiedono il completamento di molteplici passaggi (ad es. la compilazione di moduli) viene fornita un'indicazione del punto in cui l'utente si trova e di quanto ancora manca al completamento del processo.
- Lo stile di navigazione del sito rimane sempre costante.
Abbiamo fatto in modo di rispettare le Linee guida W3C Web Content Accessibility Guidelines, in particolar modo in riferimento alle Linee guida con priorità 1, ove possibile, e priorità 2. Gli elementi relativi alle Linee guida con priorità 3 nella maggior parte dei casi non sono utilizzati nel nostro sito Web, tuttavia in caso di modifiche del sito in tale direzione faremo in modo di adeguarci anche a questo livello.
Ci impegniamo a garantire un costante miglioramento e ci stiamo adoperando per fare in modo che tutti i contenuti siano sviluppati nel rispetto delle Linee guida indicate sopra.
In caso di difficoltà di accesso al sito o per commenti o feedback di qualsiasi genere su come possiamo migliorare il nostro servizio online, contatta il servizio clienti BSI.
