I Remote Audit possono essere pianificati in qualsiasi fase del processo di certificazione. Di seguito troverai i tre semplici passaggi che spiegano come effettuare con successo un audit da remoto:
Step 1: pianificazione
Sin dall'inizio lavoreremo insieme per identificare l'approccio di audit giusto per le tue esigenze. Ne discuteremo insieme, prendendo in considerazione i requisiti specifici dello schema e la tua infrastruttura tecnologica, per assicurarci di poter effettuare un audit efficace.
Una volta confermato il nostro approccio, pianificheremo una data e il nostro responsabile del team di audit avvierà il processo, fornendoti i dettagli della pianificazione. Ciò include l'accordo sulla tecnologia e i metodi di audit utilizzati e la conferma del piano di audit finale.
Step 2: condurre il Remote Audit
Un audit da remoto efficace si basa su un'adeguata connettività (ad esempio voce e video) per garantire che la comunicazione tra l'utente e l'auditor sia stabile.
Una volta che la connessione sarà attiva e funzionante, le prove di audit verranno raccolte tramite intervista, revisione della documentazione e dei registri (tramite condivisione dello schermo) e analisi dei processi e delle attività (se possibile tramite la condivisione di video). Tutte le prove saranno esaminate e comunicate a supporto dei risultati e delle conclusioni dell'audit: l'unica differenza è che saranno fatte usando tecniche da remoto.
Step 3: audit report
Oltre a un audit report standard, redatto direttamente presso la tua sede, gli audit report effettuati da remoto includeranno anche dettagli sui metodi di controllo utilizzati da remoto e chiariranno l'efficacia dell'audit nel raggiungimento degli obiettivi dichiarati.
Scopri di più nella sezione Remote Audit - FAQ.
