Innowacje - Audity Zdalne Pytania i Odpowiedzi

Dokładamy wszelkich starań, aby audit zdalny przebiegał bezproblemowo. Oto odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania, aby pomóc Państwu zapoznać się z nowym sposobem organizacji auditów. 

Czy czas trwania audytu będzie inny w przypadku auditu zdalnego?

Nie. Czas trwania Twojego auditu ma na celu spełnienie wymagań programu certyfikacji, więc wymagany czas pozostanie taki sam. Jednak podejście do dostarczania może się różnić w zależności od konkretnych wymagań systemu. Większość programów umożliwia przeprowadzanie auditów częściowo lub całkowicie zdalnie. Szczegółowe kryteria auditu zostaną wzięte pod uwagę przy opracowywaniu planu auditu i uzgodnione z Tobą wcześniej.

Co się stanie, jeśli podczas zdalnego auditu wystąpią problemy z łącznością?

Będziemy utrzymywać podstawową komunikację przez telefon, aby zdalnie kontynuować audit. W tym samym czasie postaramy się rozwiązać problem z łącznością. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać problemu z łącznością, będziemy współpracować z Tobą w celu ustalenia niezbędnych działań  niezbędnych do zapewnienia, że ​​audit zostanie zakończony zgodnie z wymogami certyfikacyjnymi.

Co się stanie, jeśli nie będziemy w stanie ocenić wdrożonych procesów i/lub działań podczas auditu zdalnego?

BSI zorganizuje dalsze kontrole na miejscu, w razie potrzeby, aby upewnić się, że wszystkie niezbędne wymagania są spełnione w celu wsparcia Twojej certyfikacji.

Czasami BSI może wymagać przedłużenia pozostałych działań kontrolnych na miejscu do późniejszego terminu, kiedy harmonogram pozwala na zdobycie odpowiednich dowodów potwierdzających.

Jak zachowuje się odpowiednie bezpieczeństwo informacji podczas auditu zdalnego?

Bezpieczeństwo i poufność informacji elektronicznych lub przesyłanych drogą elektroniczną jest szczególnie ważne przy przeprowadzaniu auditu na odległość. Te same zasady poufności obowiązują w przypadku auditów zdalnych, jak w przypadku przeprowadzania auditów face-to-face.

Wszyscy pracownicy są zobowiązani do skasowania wszystkich informacji zebranych zarówno podczas planowania, jak i wykonywania zdalnego auditu po jego zakończeniu (z wyjątkiem przypadków, gdy informacje są klasyfikowane jako rekordy z certyfikacji).

Podczas zdalnego audytu zabronione jest nieautoryzowane nagrywanie (głosu i / lub wideo).

Wszystkie sprawdzone informacje (głos i / lub wideo) zostaną wykorzystane wyłącznie jako dowód na poparcie ustaleń i wniosków certyfikacyjnych.