No BSI, temos um portfólio de mais de 100.000 normas disponíveis na plataforma BSI Knowledge, e elas variam de especificações técnicas a documentos de orientação mais amplos, abrangendo uma grande variedade de assuntos. Por exemplo, você pode fazer o download de uma norma que forneça os requisitos necessários para a fabricação de um produto específico ou de uma norma que o ajude a reduzir o consumo energético.
Devido à variedade de seu escopo, diferentes normas oferecem às organizações uma enorme variedade de benefícios diferentes, e nossa pesquisa mostra que a maioria dos usuários de normas concorda que as normas agregaram valor aos seus negócios (projeto de pesquisa BSI Standard Users, 2022).
Aqui, exploraremos os benefícios comuns das normas e os traduziremos em situações da vida real, para que você possa ver exatamente como as normas funcionam e o impacto positivo que eles podem ter em sua organização, independentemente do tamanho.
As normas aumentam a produtividade
A produtividade é um dos principais impulsionadores da adoção de normas.
Na verdade, 20% dos usuários de normas dizem que a melhoria da produtividade foi o principal motivo pelo qual consideraram implementar uma norma, enquanto 35% relataram ter experimentado melhorias na produtividade após a implementação de uma norma (projeto de pesquisa BSI Standard Users, 2022).
As organizações podem experimentar aumentos de produtividade como resultado direto da implementação de normas para simplificar suas operações ou indiretamente, como um subproduto da realização de mudanças em outros lugares.
Por exemplo, se você estiver fabricando um produto, poderá usar normas para avaliar como opera, identificar áreas da linha de produção que precisam ser melhoradas e fazer melhorias contínuas que podem resultar em economia de tempo e de custos.
Algumas normas de gestão voltadas para uma área, como a popular norma de segurança da informação ISO/IEC 27001, podem resultar em maior produtividade como um benefício adicional. Essa norma não apenas aumenta a segurança dos dados, mas, ao fortalecer e aprimorar os sistemas de TI, facilita a localização e o arquivamento de documentos com processos implementados para que todos possam segui-los. Por sua vez, isso incentiva todos a trabalharem de forma mais produtiva.
As normas permitem maior crescimento e agilidade
As normas permitem um maior crescimento e agilidade para as PMEs, fornecendo estruturas que aumentam a eficiência, garantem a qualidade, facilitam o acesso ao mercado e promovem a inovação.
A adesão a normas internacionais permite que sua organização entre em mercados globais com mais facilidade, pois seus produtos e serviços atendem a critérios universalmente aceitos, e os processos de certificação agregam credibilidade e confiança.
Algumas normas também permitem agilizar as operações, reduzir o desperdício e melhorar a utilização dos recursos, além de reduzir os custos associados a treinamento, erros de produção e o compliance regulatório. Eles fornecem uma base para a criação de soluções inovadoras, garantindo a compatibilidade e a integração com os sistemas existentes, e permitem que as PMEs escalem de forma consistente.
Além disso, as normas garantem que os produtos e serviços atendam às normas de qualidade, reduzindo o risco de defeitos, aumentando a satisfação do cliente e garantindo o compliance regulatório.
As normas ajudam você a conquistar novos negócios
De acordo com nossa pesquisa, 29% dos usuários de normas obtiveram maior competitividade após a implementação de uma norma (projeto de pesquisa BSI Standard Users, 2022).
Alguns projetos, especialmente contratos públicos ou governamentais, especificam que as empresas que desejam participar de licitações para trabalhar com eles precisam adotar normas específicas. As empresas de menor porte podem obter uma vantagem competitiva e ganhar contratos maiores e mais lucrativos com a implementação de algumas normas bem escolhidas.
O fato de aderir a uma norma ou ser certificado por um órgão terceirizado acreditadodemonstra seu compromisso em fornecer produtos e serviços de qualidade. Isso também mostra aos clientes em potencial que a sua empresa leva a sério a preocupação dessa norma, seja ela de saúde e segurança, sustentabilidade ou durabilidade do produto.
As normas melhoram a cultura da empresa
Algumas normas apoiam as PMEs na melhoria da cultura da empresa, promovendo um ambiente de trabalho estruturado e transparente que enfatiza a qualidade, a consistência e a melhoria contínua.
Ao implementar processos normatizados e melhores práticas, você pode criar uma cultura de responsabilidade e eficiência, na qual os funcionários entendem claramente suas funções e responsabilidades. Isso leva a uma maior satisfação e motivação no trabalho, pois os membros da equipe percebem que suas contribuições estão alinhadas com as metas organizacionais e os benchmarks do setor.
Além disso, a adesão às normas incentiva a comunicação e a colaboração abertas, pois todos trabalham em prol de objetivos e padrões de qualidade comuns, promovendo, em última análise, uma cultura empresarial positiva e coesa.
Desbloqueie o potencial de sua PME com normas
A incorporação de normas nas operações de sua PME pode ser transformadora, oferecendo uma série de benefícios que impulsionam a produtividade, apoiam o crescimento, aumentam a competitividade e promovem uma cultura empresarial positiva.
Como já exploramos, a implementação estratégica de normas pode simplificar os processos, garantir a qualidade e abrir portas para novas oportunidades de negócios. Ao aderir a estruturas reconhecidas, sua organização não apenas ganha eficiência operacional, mas também gera confiança e credibilidade junto às partes interessadas.
