Tại BSI, chúng tôi có danh mục gồm hơn 100.000 tiêu chuẩn trên nền tảng BSI Knowledge, từ quy cách kỹ thuật đến các tài liệu hướng dẫn rộng hơn, đề cập đến nhiều lĩnh vực khác nhau. Ví dụ: bạn có thể tải xuống một tiêu chuẩn đưa ra các yêu cầu cần thiết để sản xuất một sản phẩm cụ thể, hoặc một tiêu chuẩn giúp bạn giảm mức tiêu thụ năng lượng.
Với phạm vi áp dụng rộng rãi, các tiêu chuẩn khác nhau mang đến vô vàn lợi ích cho các tổ chức. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy đa số người sử dụng tiêu chuẩn đều đồng tình rằng tiêu chuẩn đã mang lại giá trị thiết thực cho hoạt động kinh doanh của họ (dự án nghiên cứu Người dùng Tiêu chuẩn của BSI, năm 2022).
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những lợi ích phổ biến của tiêu chuẩn và biến chúng thành các tình huống thực tế, giúp bạn thấy rõ cách thức hoạt động của tiêu chuẩn và tác động tích cực mà chúng có thể mang lại cho tổ chức của bạn – ở mọi quy mô.
Tiêu chuẩn giúp tăng năng suất
Năng suất là động lực chính thúc đẩy việc áp dụng tiêu chuẩn.
Thực tế, 20% người dùng tiêu chuẩn cho biết cải thiện năng suất là lý do chính khiến họ cân nhắc triển khai tiêu chuẩn ngay từ đầu, trong khi 35% cho biết họ đã thấy năng suất cải thiện sau khi triển khai tiêu chuẩn (dự án nghiên cứu Người dùng Tiêu chuẩn của BSI, 2022).
Các tổ chức có thể nhận thấy năng suất tăng lên sau khi áp dụng trực tiếp các tiêu chuẩn để tối ưu hóa hoạt động, hoặc gián tiếp, như kết quả tất yếu của việc thực hiện các thay đổi ở những khía cạnh khác.
Ví dụ: nếu đang sản xuất một sản phẩm, bạn có thể sử dụng các tiêu chuẩn để đánh giá cách vận hành, xác định những khía cạnh cần cải thiện trên dây chuyền sản xuất và cải tiến liên tục để có thể tiết kiệm thời gian và chi phí.
Một số tiêu chuẩn quản lý nhắm đến một khía cạnh cụ thể, chẳng hạn như tiêu chuẩn phổ biến về an toàn thông tin ISO/IEC 27001, có thể mang lại lợi ích gia tăng là thúc đẩy năng suất. Tiêu chuẩn này không chỉ giúp tăng cường bảo mật dữ liệu mà còn giúp việc tìm kiếm và lưu trữ tài liệu trở nên dễ dàng hơn bằng cách củng cố và cải thiện hệ thống CNTT với các quy trình luôn sẵn có để mọi người tuân theo. Do đó, tiêu chuẩn khuyến khích mọi người làm việc hiệu quả hơn.
Tiêu chuẩn hỗ trợ đạt mức tăng trưởng cao hơn và linh hoạt hơn
Tiêu chuẩn hỗ trợ các SME đạt được mức tăng trưởng cao hơn và linh hoạt hơn thông qua các khuôn khổ giúp nâng cao hiệu quả, đảm bảo chất lượng, tạo điều kiện tiếp cận thị trường và thúc đẩy sự đổi mới.
Khi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, tổ chức của bạn có thể thâm nhập thị trường toàn cầu dễ dàng hơn, vì sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các tiêu chí được chấp nhận trên toàn cầu, cùng với đó là các quy trình chứng nhận tăng thêm uy tín và lòng tin.
Một số tiêu chuẩn cũng tạo điều kiện hợp lý hóa hoạt động, giảm lãng phí và cải thiện việc sử dụng tài nguyên, đồng thời giảm chi phí liên quan đến đào tạo, lỗi sản xuất và tuân thủ quy định. Tiêu chuẩn cung cấp nền tảng để xây dựng các giải pháp sáng tạo, đảm bảo tính tương thích và tích hợp với các hệ thống hiện có, đồng thời tạo điều kiện cho các SME mở rộng quy mô một cách nhất quán.
Ngoài ra, tiêu chuẩn đảm bảo sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các chuẩn mực chất lượng, giảm nguy cơ sai sót, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định.
Tiêu chuẩn giúp bạn đạt được hợp đồng mới
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy 29% người sử dụng tiêu chuẩn nhận thấy khả năng cạnh tranh của họ tốt hơn sau khi áp dụng tiêu chuẩn (Dự án nghiên cứu Người dùng tiêu chuẩn BSI, 2022).
Một số dự án – đặc biệt là các hợp đồng của chính phủ hoặc các tổ chức công – quy định rằng các công ty muốn tham gia đấu thầu phải áp dụng các tiêu chuẩn cụ thể. Các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể có được lợi thế cạnh tranh và đạt được những hợp đồng lớn hơn, có lợi nhuận cao hơn nếu áp dụng một vài tiêu chuẩn được lựa chọn cẩn thận.
Việc tuân theo một tiêu chuẩn hoặc được một tổ chức bên thứ ba uy tín chứng nhận cho thấy cam kết của bạn trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng. Việc này cũng cho các khách hàng và đối tác tiềm năng thấy rằng doanh nghiệp của bạn coi trọng mối quan tâm của tiêu chuẩn đó – cho dù phạm vi áp dụng là trong lĩnh vực an toàn và sức khỏe, tính bền vững hay độ bền của sản phẩm.
Tiêu chuẩn cải thiện văn hóa công ty
Một số tiêu chuẩn hỗ trợ các SME trong việc cải thiện văn hóa công ty bằng cách tạo ra một môi trường công việc có cấu trúc và minh bạch, chú trọng vào chất lượng, tính nhất quán và sự cải tiến liên tục.
Bằng cách triển khai các quy trình được tiêu chuẩn hóa và các phương pháp thực hành tốt nhất, bạn có thể tạo ra một nền văn hóa hiệu quả và có trách nhiệm, nơi nhân viên hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình. Điều này làm tăng mức độ hài lòng và động lực trong công việc khi nhân viên thấy những đóng góp của họ phù hợp với mục tiêu của tổ chức và các chuẩn mực của lĩnh vực.
Ngoài ra, việc tuân thủ các tiêu chuẩn khuyến khích hoạt động giao tiếp và hợp tác cởi mở, vì mọi người đều hướng tới các mục tiêu chung và tiêu chuẩn chất lượng, từ đó thúc đẩy một văn hóa tích cực và gắn kết cho công ty.
Khai phá tiềm năng của SME qua các tiêu chuẩn
Việc đưa các tiêu chuẩn vào hoạt động cho SME của bạn có thể mang lại sự thay đổi lớn, với vô số lợi ích giúp tăng năng suất, hỗ trợ tăng trưởng, tăng cường cạnh tranh và xây dựng văn hóa tích cực cho công ty.
Như chúng ta đã tìm hiểu, việc triển khai các tiêu chuẩn theo chiến lược có thể giúp tinh giản quy trình, đảm bảo chất lượng và mở ra cơ hội kinh doanh mới. Bằng việc tuân thủ các khuôn khổ được công nhận, tổ chức của bạn không chỉ đạt được hiệu quả hoạt động mà còn xây dựng được niềm tin và uy tín với các bên liên quan.
