AIによる倫理的でインクルーシブな社会の創造
技術の進歩は日々、私たちをよりスマートで持続可能な社会へと前進させています。デジタルトランスフォーメーションの急速なペースにより、私たちは世界で最も重大な課題のいくつかに取り組む可能性を手にしています。DXの旅の最前線にあるのが人工知能（AI）です。
意見が分かれるAI倫理
AIはもはや遠い概念ではなく、私たちの生活のさまざまな側面に現実としてシームレスに組み込まれています。初期のAIチャットボットは不正確さという問題を抱えていましたが、今ではChatGPTなどのイノベーションが広く受け入れられています。ChatGPTは発表から2か月以内に、すでに1億人以上の定期的な利用者を獲得しています。
他の新興テクノロジーと同様、AIにも多様な意見が生まれています。熱狂的に受け入れる人々がいる一方で、懸念や懐疑を抱く人々もいます。その中で、トップクラスのAI専門家、学者、科学者たちは、そのリスクが十分に理解・対処されるまではAI開発に対して慎重なアプローチを取ることを呼び掛けています。望ましい社会を形成し、信頼できるツールとしてのAIへの信頼を醸成するために、組織はどのような形でAI倫理を活用できるのでしょうか。
AIの成功には信頼構築がカギとなる
消費者は今、企業のAI方針を意思決定プロセスにおける重要な要素と見なしています。この事実が強調するのは、AIのような重要な進歩を採用する上で、デジタルトラストが極めて重要な役割を果たすことです。
厳密な倫理的配慮がなければ、人間のバイアスがAIの結果に入り込む可能性があります。人間である私たちに内在するバイアスには、意識的であろうとなかろうと、データの解釈を汚し、既存の偏見を弱めるどころか永続させてしまう可能性があります。
AIがインクルーシブであることの理解
組織の観点からは、多様性を歓迎する環境に人々が集まれば、その異なる背景や視点によって革新性や創造性を生み出すきっかけが生まれます。AI倫理について考えるときにも同じアプローチが有効です。
もし、新しい技術が慎重に検討、開発、倫理的に使用されるのであれば、私たちはその技術からポジティブな利益を得る機会を得ることができます。健康、教育、気候の分野には、AIが大きな変化をもたらし始めた成功事例がたくさんあり、これらを強調することは懸念への対抗に役立つ可能性があります。
規格を通じた信頼の構築
組織が社会に貢献するための最善の方法は、各技術プロセスの包括的な見直しです。AIから距離を置いたり完全に拒絶したりするのではなく、AIを活用することで、私たちは今抱えている問題のいくつかを解決する絶好の機会を手にできるのです。
当社は、AI向けの規格の進化を専門とする英国のイニシアティブであるAIスタンダードハブにおいて中心的な役割を担っています。AIスタンダードハブのAI関連標準データベースは、幅広いAIアプリケーションに関連する規格の調査を始めるのに最適な場所です。
適切なデューデリジェンスによって、AIが社会にとって良い力になるという確信を築くことができます。また、適切なスチュワードシップがあれば、テクノロジーは私たちのイネイブラー、つまり私たち全員が住みたい社会を作るための最高のツールになります。
