まだ終わらない：サプライチェーン問題は今後も続く
サプライチェーンの混乱 は、地政学的紛争、インフレ、景気後退、気候変動の影響、さらには不測の事態により2023年も続くこと予想されます。こうした混乱は、供給遅延、供給能力の低下、価格上昇、その他の問題につながる可能性があります。
このような複雑な状況の中で、サプライチェーンをセーフガードするためには、さまざまな課題を乗り越えなければなりません。本稿では、2023年に起きたサプライチェーンの脅威を検証し、企業が大きく揺れ動くビジネス環境の中で安全なサプライチェーンを確立するためのレジリエンス戦略を提案します。
ウクライナ戦争
ウクライナで進行中の戦争と新型コロナウィルス感染症パンデミックの影響が長引いたことにより、世界のサプライチェーンに大きな混乱が生じています。世界中の企業が、商品の入手や円滑な業務の維持に関して問題に直面しています。サプライチェーンの危機は、地政学的リスクやエネルギー・食糧不足によりさらに悪化し、さまざまなセクターに影響を及ぼしました。中でも製造業は甚大な影響を受けています。さらに、戦争の影響 により代替エネルギー源の必要性が高まり、再生可能で多様な選択肢を模索する動きが広がりました。
企業は、戦争の影響に備えるためにエネルギー源を多様化し、信頼できる同盟国との相互関係を築き、異常気象への備えを積極的に行ってレジリエンスを高めることにより混乱を最小限に抑え、サプライチェーンの継続性を確保することができます。
現代の奴隷制度
英国のサプライチェーンにおいて、現代の奴隷制度は今なお大きな課題です。世界中で何百万人もの人々が強制労働を強いられ、私たちが日常的に使用する商品やサービスに影響を及ぼしているからです。奴隷制度はサプライチェーンのさまざまな段階に潜んでいる可能性があるため、企業がこの脅威を積極的に追跡し、対処することが不可欠となっています。
企業は、テクニカルソーシングを積極的に取り入れ、サプライヤーを吟味し、強制労働防止ガイドラインを設定することによりこの問題に立ち向かうことができます。政府およびNGOや労働組合との協働によってこれらの対策を強化し、弱い立場にある労働者を保護し、搾取を根絶する倫理的経済を推進し、責任ある倫理的生産を保証することができます。
労働問題
持続的な労働力不足とサプライチェーンの混乱は、物品・サービスの流れに影響を及ぼし、企業を悩ませ続けています。長引く材料不足と労働環境の変化は、大幅なコスト削減と人員削減を引き起こしました。
組織は、これらの問題に対処するために、ロボット工学やブロックチェーンのようなテクノロジーを取り入れると同時に、従業員を惹きつけ、定着させるために、公正な給与、昇進の機会、ポジティブな企業文化を優先させることができます。これらの戦略を実施することによって、サプライチェーンの専門家は欠品や混乱による影響を軽減し、顧客満足度を高めて、回復力のある業界を確実に形成することができます。
サイバー攻撃
過去2年間に半数近くの企業が詐欺や経済犯罪の被害に遭うなど、ますます巧妙化するハッカーや組織犯罪が引き起こすサイバー攻撃は、企業にとって大きな脅威となっています。これらの攻撃はデジタルプラットフォームや電子商取引を悪用し、多大な金銭的損失をもたらします。
ハッカーやサイバー犯罪集団は、重大な外的脅威をもたらします。これを増幅したのがパンデミックに起因するリモートワークやデジタルトランザクションの増加です。デジタルへの依存度が高まる中、攻撃から身を守り、企業や顧客を確実に保護するためには、先を見越したサイバーセキュリティが不可欠です。脅威に対応するため、新たな戦略、製品の脆弱性を正確に知ること、ユーザーエクスペリエンスと詐欺防止とのバランスをとること、攻撃の兆候をデータでモニタリングすることなどが提案されています。
サステナビリティ
サプライチェーンのサステナビリティ重視は、環境的に配慮した、社会的に責任ある実践に対する法令や消費者の要求の高まりから生じました。
持続可能なサプライチェーンは、公害等の環境基準、公正な労働等の社会的基準を網羅し、全段階にわたって実践を統合します。「グリーンな」、「倫理的な」、「責任ある」サプライチェーンといった用語は似通っていますが、強調される側面はそれぞれ異なります。持続可能なサプライチェーンは、消費者の期待や投資家の選好に応え、気候変動に取り組み、レジリエンスを構築し、法律を遵守するために不可欠です。
企業がサステナビリティを実現するためにできることとして挙げられるのは、リスク評価、サプライヤーとの協力、透明性の促進、行動規範の遵守、研修の提供、サプライヤーの多元化、テクノロジーの活用、パートナーシップの形成、改善の追求、法令遵守、消費者の啓蒙、イノベーションへの投資です。これらの対策は、倫理的で責任ある、環境に優しいサプライチェーンの構築に役立ちます。
法令
新しい法令がサプライチェーンの形を変えつつあります。企業はそらの法令に対応し、法的脅威を防がなければなりません。現代奴隷法、会社法、EU会計指令、環境法といった法律の対象は、調達とサプライチェーンマネジメントです。これらの法令が求めるのは、透明性、倫理的実践、諸側面に関する報告です。
デジタル廃棄物追跡の導入、廃棄物マネジメントの改善、公共調達と規制の整合は、進化する法的環境において法令遵守とレジリエンスを維持するために欠かせないステップです。
持続可能な未来に備えて
サプライチェーンオペレーションはしばしば、継続的な課題に起因して予測不能の事態にぶつかります。将来起こりうる圧力が迫っているのです。しかし、こうした多様な脅威の中で、組織はサプライチェーンを総合的に調査する機会を掴むことができます。
サプライチェーンの保護を強化し、気候変動へのレジリエンスを高めるプロセスを調整するとともに、人権を守るために強制労働と闘い、デジタルトランスフォーメーションを活用することにより、企業はこれらの課題を乗り切るだけでなく、ますます持続可能な輝かしい未来に向けて前進することができます。
