งานซ่อมและบำรุงรักษาก็มีบทบาทช่วยให้การผลิตและการบริการขององค์กรนั้นเป็นไปอย่างราบรื่น ในโลกปัจจุบันที่การผลิตและการบริการจำเป็นที่จะต้องอาศัยอุปกรณ์และเครื่องจักรมากขึ้น การที่เครื่องจักรเกิดขัดข้องขึ้นมากะทันหันหรือไม่สามารถใช้งานได้ จะทำให้มีผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพการผลิตและการบริการนั้นๆ
สัมมนานี้ท่านจะเข้าใจความคาดหวังของกระบวนการซ่อมบำรุงตามแนวทางของ ISO 9001:2015 เพื่อเป็นแนวทางการกำหนดกระบวนการซ่อมบำรุง และการติดตาม ประเมินสมรรถนะการจัดการ เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อสัมมนา
• ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการซ่อมบำรุง
• ตัวชี้วัดสมรรถนะ
• Procedure สำหรับกระบวนการซ่อมบำรุง
• การติดตาม วัดผล และปรับปรุง
